深夜上门解忧愁，热情服务暖人心

留守老人，一直是远在外地工作儿女的牵挂。近日中国电信河北保定高阳分公司智家工程师深夜上门，帮助用户看望留守老人的事情，赢得了用户的高度赞扬，彰显了电信人服务真谛。

秋日里的一束暖阳｜中国电信爱心翼站为老人献爱心送温暖

今年十月是我国第15个“敬老月”。中国电信新疆多地分公司爱心翼站，开展为老人“献爱心 送温暖”系列活动，带着满满关怀和温暖。这个秋天，因有中国电信爱心翼站，让温情直达人心。

从田间到市场，驻村工作队超给力！

中国电信河北张家口蔚县分公司调派工作队前往北水头村驻村帮扶，到达村庄后，工作队积极联系村“两委”，主动走访当地农户，协调落实一系列惠及民生的项目。

三轮车自燃，电信工程师秒变“消防员”

中国电信湖南益阳南县分公司的综维工程师王建国刚好路过此地，他毫不犹豫，立即冲进旁边的营业厅，从营业厅提起灭火器，第一时间冲向自燃现场。短短几分钟，大火就被扑灭！

中国电信甘肃庆阳分公司：秋日最美风景线 无偿献血送爱心

10月15日，为弘扬“人道、博爱、奉献”的崇高精神，中国电信甘肃庆阳分公司组织开展了志愿无偿献血公益活动，此次活动得到了广大员工的积极响应，大家纷纷加入献血行列，用实际行动传递爱心，为社会公益事业贡献...

“线”连银龄，“心”筑温情——中国电信的守护之路

在中国电信河北廊坊霸州分公司，一位名叫田齐的智家工程师近日收获了一面饱含深情的锦旗。这背后，是他用心服务、真诚待人的暖心故事。

乡村振兴路上的电信守护者

在张家口乡村田野上，中国电信河北张家口分公司驻村工作队肩负着公司的重托与乡亲们的期望，以初心为引领，以使命为动力，深深扎根于这片热土，为乡村的繁荣发展默默耕耘。

河北唐山分公司宿春生：兢兢业业勤勤恳恳 工作周到服务暖人

在一个平凡又特殊的日子，中国电信唐山分公司智慧家庭工程师宿春生师傅如往常一样忙碌在自己的岗位上，却迎来了一份意外的惊喜——一面鲜艳的锦旗。

上门补卡 温情传递——河北泊头分公司暖心服务感动用户

在泊头市齐桥镇小卢村，有一位中国电信用户——张先生，因重度残疾而长期卧床。2024年的秋天，他遇到了一个难题：电信卡需要补办，但自己无法出门办理。张先生试着拨打了电信的10000号求助。没想到，这一通电话，...

银发老人表谢意，电信服务暖人心

近日，中国电信河北唐山分公司智家工程师张坤收到一封用户送来的表扬信，感谢其夜间上门为老人处理电视故障。

深夜的光明使者：中国电信河北唐山分公司智家工程师赵鑫

夜幕低垂，繁星点点，当城市逐渐沉入梦乡，中国电信河北唐山分公司的智家工程师赵鑫却接到了紧急维修任务。原来是用户刘先生国庆假期带领家人外出游玩至深夜十一点回家后，本想借着节后的牛市大展身手，却发现家...

梧州蒙山桃垌村路灯亮起来 照亮乡村振兴幸福路

中国电信广西梧州分公司派驻桃垌村驻村队员李德贤及时与村“两委”干部沟通，千方百计解决照明问题。他们逐家逐户走访，就安装路灯意愿、路灯安装位置等问题征集村民意见和建议。同时李德贤主动向后盾单位中国电...

拾金不昧显诚信，陕西西安分公司员工时强归还失主手机获赞誉

9月29日早上8点左右，中国电信陕西西安分公司员工时强在东新街路上发现了一部遗落在路边的苹果手机，由于即将到上班时间，时强深知手机对失主的重要性，决定先把手机带走妥善保管，等待失主电话。

雨夜中的电信小哥

2024年8月，一个雷雨交加的深夜，大多数人都已沉浸在梦乡之中。然而，对于中国电信浙江杭州萧山分公司的装维师傅张洪波来说，这个夜晚却格外忙碌。

温情传递！中国电信员工获客户感谢信

近日，中国电信山东德州分公司德城区东风路营业厅的王迪惊喜地收到客户送来的感谢信。

高效服务获赞誉 暖暖锦旗话真情

近日，中国电信广西北流分公司新松营业厅收到客户谢女士送来的锦旗，感谢营业员罗秋梅为其解决宽带移机的问题。

电信装维员“双管齐下”，巧解用户难题

国庆假期第四天，中国电信河北张家口分公司装维服务再次上演了暖心的一幕，让用户直呼“太贴心”！

“云”书记的驻村帮扶记：科技之光照亮乡村振兴之路

今年53岁的王云野是中国电信江西萍乡分公司选派的乡村振兴驻村干部。他秉持着“人心齐、产业旺、农民富、村庄美”的发展思路，让科技之光照亮乡村振兴之路，横岗村从一个“后进村”转化为“先进村”，他被村民们...

老人突发心梗 电信小哥出手救援 跑赢死神

10月9日下午4点，中国电信湖南湘潭分公司综合维护中心九华分部邓坚、黎元正在雨湖区高岭路朝阳村查修障碍。突然听到附近有人持续大声哭喊，他们赶过去查看，原来是居住在附近的一位老大爷突发心梗倒地不起。

九九重阳 ，让爱传递

中国电信积极履行央企责任，以科技手段助力老年人，更好地适应数字化生活。同时，为保障广大用户通信畅通，电信工作者深入山林、乡村等地，进行通信设施建设与维护工作，确保信号覆盖广泛，网络质量优良。

中国电信益阳分公司装维人员登高维护智慧社区视频监控和天翼云播设备

九九重阳节，湖南天气依然炎热，中国电信湖南益阳分公司装维人员来到村民家中，登高维护智慧社区视频监控和天翼云播设备，以数字化手段助力智慧社区建设。

基站维护人员矗立群山之间：不畏艰险 勇于登高

中国电信山东泰安分公司的基站维护人员不畏高空艰险，在山东泰山半山腰的电信落地塔和景观塔上进行基站检修，保障千家万户的信息通畅。

志愿服务，爱心助农

进入秋季，正是农村玉米丰产的季节，中国电信山东烟台莱阳分公司的志愿者们来到乡村，帮助儿女不在身边的老农收割玉米，用勤劳的双手献出一片爱心，贡献助农力量。

无人区的守望：电信人走遍祖国西北的每个角落

在巴州，电信人正在塔克拉玛干沙漠里进行巡线工作。清晨的阳光洒在他坚毅的脸上，他目光深邃地凝视着前方蜿蜒的通信线路。他站在一片无人区的沙漠中，心中明白自己肩负的责任重大，即将踏上一段充满挑战的征程，...

安徽淮南分公司：国庆我在岗

国庆假期期间，中国电信安徽淮南分公司全渠道运营中心客户经营团队迅速进入竞赛状态，聚焦重点业务开展外呼；客户服务部投诉处理人员担起用户和企业之间沟通的桥梁作用，解决实际问题，提供优质服务；网络操作维...

国庆假期·点赞坚持守护的基层电信人

为确保居民国庆期间的网络通讯正常，广西基层电信人坚守岗位。

同心聚力向未来，礼赞祖国庆华诞——江苏南京分公司庆祝中华人民共和国成立75周年！

在中华人民共和国成立75周年之际，南京电信人以昂扬的姿态向国旗致敬，用特别的方式为祖国“庆生”，祝福伟大祖国繁荣昌盛，祝愿中华民族再创辉煌！

三十年的坚守——中国电信新疆“油城”通信守护人张刚

1990年，张刚成为中国电信新疆长途传输局的一员，今年是张刚负责维护新疆克拉玛依市区及周边干线光缆的第34个年头，他性格质朴、工作负责、爱笑，哪里有困难，哪里就会有他的身影。

一起看看湖南怀化电信人的节日打开方式

“走街串巷访客户，风雨无阻接线路，节假无休不打烊，网络畅通忙服务”，这是中国电信湖南怀化分公司一线工作人员日常工作的真实写照。每到节假日，为了保障广大客户的通信畅通，他们始终以客户为中心，为客户受...

心系困难群众，情暖中秋佳节

中秋佳节来临之际，中国电信山东烟台龙口分公司的志愿者们赴困难群众家庭开展慰问活动，送上急需的生活用品和学习用品，与群众亲切交流，详细了解困难群众的急难愁盼问题，鼓励他们满怀信心战胜困难，志愿者们将...

中秋情深，电信驻村工作队暖心慰问显真情

当中秋的月光洒满大地，家家户户沉浸在团圆的喜悦之中，有一群特殊的“家人”正穿梭在乡间小道，用他们的行动为这个节日增添了一抹别样的温情。

九旬老人手写感谢信，点赞河北石家庄公司营业员穆若晖

近日，中国电信河北石家庄分公司新华区军创营业厅内，一幕温馨的场景悄然上演。

纸短情长温馨永存 装维暖心服务获表扬信

近日，一封来自广西数字政务一体化平台12345政务服务便民热线的表扬信发到了中国电信广西贵港分公司，表扬售后客户工程师曾祥荣。

浙江杭州萧山分公司徐娜红和吴爷爷的缘分

徐娜红，中国电信浙江杭州萧山分公司河上支局营业店长，两年前的一次善举，让她意外和一位吴爷爷变成了好友。

河北石家庄分公司智家工程师杜浩峰：以卓越服务点亮生活之光

总有那么一些人，以不凡的情怀与卓越的努力，点亮日常的每一个角落。智家工程师杜浩峰，便是这样一位在普通岗位上绽放耀眼光芒的典范。

月光下的电信人

2024年中秋节前夕，中国电信安徽祁门分公司基站维护人员披星戴月在祁门林业局调测优化基站，确保5G网络稳定通畅，让客户切实感受到“好服务更随心”，并以实际行动践行“人民邮电为人民”的服务宗旨！

河北秦皇岛分公司智企工程师安红宇：勇做小微战新业务交付带头人

安红宇，中国电信河北秦皇岛分公司公司小微业务交付主管，自2019年12月入职以来，从初入职时的网络代维工程师到现在的智企工程师负责人，虽入职时日不长，但成长迅速。

我和我的师父：“翼”师亦友，并肩前行

又到丹桂飘香时。在教师节到来之际，中国电信新疆公司以自己的方式庆祝身边的“师徒情”。一代代电信人通过薪火相传，合力服务千行百业数智化转型，正在为实现人民群众对美好数字新生活的向往贡献力量。

浙江海盐分公司许春蕾：从中心厅店长到公众片区长的华丽转身

在海盐这片充满活力的土地上，许春蕾的故事如同一部励志的篇章，记录了她从中心厅店长到农村支局公众片区长的转型与成长，展现了她在挑战中不断突破自我，带领团队共创新的辉煌。

危急时刻显真情，电信装维师傅路边救人传递正能量

8月27日，一年轻女孩在家人的陪同下带着一面鲜艳的锦旗来到中国电信江苏南京浦口分公司顶山支局，锦旗上“无私助人献爱心，危急时刻显真情”金色大字格外醒目。顶山支局的装维师傅张杨，工作途中偶遇一名倒地重伤...

无锡电信张玉娟：一位河北姑娘的“苏南创业记”

前不久，在中国电信江苏无锡分公司高票选举的江苏电信系统5名党员代表中，坊前电信分局分局长张玉娟现身众人视野。

中国电信唐山分公司政企总监李慧：不畏艰辛 勇往直前

成功之路漫漫其修远兮，无捷径，唯实干。中国电信河北唐山丰润分公司政企总监李慧2010年入职，从一名普通的营业员，到2012年加入政企团队至今，其本人荣获省级政企5G终端拓展先锋奖、2022年明星客户经理、政企内...

以爱之名，铺漫漫星河路！南京电信“向日葵志愿服务队”持续开展阳光助学活动

在南京这片充满责任与担当的热土上，有一支特殊的队伍，他们以实际行动诠释着雷锋精神，用爱心照亮贫困学子的前行之路。

黑龙江佳木斯分公司员工刘波东勇救落水老人

8月28日，佳木斯市民、落水老人董女士的女儿来到中国电信黑龙江佳木斯分公司，将一面锦旗送到刘波东手中，对他英勇救人的善举表示诚挚感谢。

您满意的微笑，是我们最大的追求！

“用户至上 用心服务”是我们永恒的主题，装移机、修故障、解疑惑，中国电信的每一位成员都在全力全意为用户默默服务着！满意只有起点，没有终点！您满意的微笑，是我们最大的追求！

FTTR组网显神通，周师傅服务赢信赖——秦皇岛电信装维师傅用实际行动改写用户评价

近日，秦皇岛电信开发区周新昊师傅接到了来自倒班公寓袁先生的求助电话，反映家中下房区域网络信号不佳，希望师傅能上门诊断。周师傅立刻响应，迅速与用户商定半小时内到达，展现出了高度的责任心和效率。

温情相伴！关爱老人身心健康！

中国电信新疆公司若羌县文化路营业厅的爱心专员用温暖的双手，为老人撑起一片天空，让他们在晚年也能感受到生活的美好与温馨。

唐山电信智家工程师刘博文：风雨无阻抢修线路，敬业奉献弘扬精神

在这个紧急时刻，中国电信唐山分公司智家工程师刘博文不顾大雨的侵袭挺身而出，立即赶到现场进行故障排查，展现了他的职业素养和敬业精神。

风雨中的通信守护者，山东德州分公司筑牢防汛通信线

浙江安吉分公司盛飞翔：细节中的坚韧与奉献

通过这些细节我们可以深刻地感受到电信装维经理日常工作的艰辛与不易，以及他们对工作的热爱与执着。他们用自己的实际行动诠释了什么是责任与担当，什么是真正的“通信守护者”。

风雨无阻的承诺：河北秦皇岛分公司师傅冒雨抢修显真情

面对紧急情况，工作人员迅速联系了中国电信河北秦皇岛分公司的维修师傅李奕男。李师傅闻讯后，立即携带专业工具，与用户约定时间迅速响应。

云浮电信员工勇救落水群众受表彰

广东省云浮市云城区近日召开见义勇为表彰大会，其间表扬了中国电信广东云浮分公司员工廖伟棠见义勇为的事迹，对他在救援过程中临危不惧、奋力保护人民群众生命财产安全的高尚品质和英勇行为表达崇高敬意，云城区...

一次跨越百里的表扬

近日，来自河南洛阳的李女士特意拨打中国电信客服电话10000号，表扬中国电信保定分公司智家工程师王清浩，赞扬他在困难时刻，主动伸出援助之手，不仅让她感受到了这座城市的温暖，也展现了装维师傅的高尚品质。

新疆乌鲁木齐长途传输局王小江：自荒原苦水中传承，为光荣使命而歌唱

舍名姓，忘前尘，潜于机房二十载。他在细碎的时光中守护使命，以青春浇筑传输事业发展。他是戈壁禁区的通信使者，忘却名利的深山璞玉。他，就是中国电信新疆乌鲁木齐长途传输局网络部的设备主管——王小江。

河北廊坊霸州分公司智家工程师付朋远：雨中善举成佳话

8月22日，中国电信河北廊坊霸州分公司收到一面锦旗，锦旗上"雨中援手，温暖人心，小善常行，大爱润物"的金色大字熠熠生辉，它不仅承载着对智家工程师付朋远的深深感激，更是对电信公司全体员工良好品德的高度认可。

“教科书式”救援！龙岗电信女青年勇救溺水男子

8月25日下午4时左右，惠州小桂湾海边，一名20多岁的男子不慎溺水。当时，该男子脸色苍白，生命危在旦夕。虽然热心群众已经拨打120，并进行了初步施救，但情况并未好转。

河北电信雄安新区智家工程师何斌：用心服务，牢筑用户口碑

何斌，2018年入职中国电信河北雄安新区分公司，担任智家工程师岗位，入职5年时间，曾获得省级“金牌服务”“金牌服务智家工程师”“五星级智家工程师”等称号，多次获得雄安新区公司“优秀员工”称号。

杭州萧山电信俞涛：“奶茶卫士”

俞涛是中国电信浙江杭州萧山分公司浦阳支局的一位入职仅一年的装维经理，但他却以非凡的敬业精神和卓越的服务质量迅速成为支局的服务标杆。

温情养老院，电信传递正能量

近日，中国电信西安南高新营业厅的爱心大使们踏上了一次特殊的旅程，他们携带着满满的温情与关怀，前往当地养老院，为那里的老人们送去了来自电信人的关爱与陪伴。

暴雨中的温暖守护：承德滦平电信装维班组深夜援手换胎显真情

在2024年8月25日深夜，一场突如其来的暴雨袭击了滦平县，给城市带来了前所未有的挑战。街道积水严重，车辆行驶困难，但在这场自然灾害面前，中国电信滦平分公司装维班组展现出了非凡的责任感与人文关怀。

保定安国电信智家工程师马灵军：用专业与热情服务好每一位用户

“马师傅不仅技术高超，还非常负责任，让我能及时完成工作，真的帮了我大忙。”“马师傅不仅技术好，态度也非常好，电信的服务真好。”这些来自用户的表扬都在说一个人。他就是中国电信保定安国分公司智家工程师...

舟山电信：铸就通信坚盾，海岛特攻队在行动

在舟山群岛广袤无垠的大海中，散布着众多美丽而神秘的海岛，这些海岛犹如璀璨的明珠，吸引着人们的目光。

岱山电信穆巧燕：恪守职责使命，勇做一线标兵

穆巧燕，2012年入职岱山电信，在基层摸爬滚打奉献了几十载年华的“老牌”营业员，恪守职责，勇于担当，为公司的发展添砖加瓦，挥洒青春热血、展现责任担当。

唐山电信营业厅店长万颖：用户无小事，服务暖人心

用户至上，用心服务，是中国电信人的服务宗旨；急用户之所急，满足用户之所需，也是中国电信河北唐山分公司营业厅店长万颖一直坚持的服务理念。用真诚的心面对每一位用户，尽力解决用户各种问题是她的工作态度。

中国电信智家工程师高涛子：专业之外，温暖人心

近日，中国电信河北保定涿州分公司智家工程师高涛子专业之外的暖心举动，赢得了用户的高度的赞扬。

暖心一幕：中国电信装维工程师救助翻车老人

高温下的坚守，中国电信湖南公司推进交通干线“信号升格”行动

虽值处暑，骄阳仍如火如荼，中国电信湖南公司无线运营中心交通干线团队冒着40摄氏度的高温，出现在高铁、高速等交通干线沿线，全力推进“信号升格”行动。

中国电信河北保定分公司智家工程师：深夜的温暖守护

在夜幕降临，大多数人都沉浸在万家灯火的欢乐中时，中国电信河北保定分公司智家工程师们却随时准备着为用户排忧解难，赢得了用户的高度赞扬。

中国电信江苏扬州分公司“爱心翼站”为城市美容师送清凉

近日，中国电信江苏扬州分公司广陵区营销中心“爱心翼站”开展送清凉志愿活动，邀请户外工作者进厅休息，为他们送上清凉的矿泉水，还向他们宣传防暑降温和防诈反诈的知识。

跨越障碍的爱心：电信助老人寻回千元微信款

近日，中国电信河北廊坊分公司燕郊紫竹园营业厅收到了一封感谢信，信中字字句句透露出老人对营业厅工作人员张文燕及团队的感激之情。

“拼命三郎”书写维护传奇——中国电信“天翼工匠”麦麦提祖农·吐尔迪

“我爸在中国电信工作20多年了，现在我也来到中国电信从事线务员维护工作。”麦麦提祖农·吐尔迪说道。1999年4月麦麦提祖农·吐尔迪被分配至中国电信新疆喀什长途传输分局巴楚分局从事线务员维护工作，现任职于中...

初心就是力量，使命就是方向

“追光的人，终会光芒万丈。”这是闫悦同志的座右铭。

唐山电信智慧家庭工程师郭毅：服务优良，十分满意

近日，中国电信唐山分公司智慧家庭工程师郭毅师傅因其卓越的服务质量和高效的工作效率，‌获得了用户李先生高度认可与赞扬，‌并亲自将一面锦旗送到公司以示感谢。

温情服务，守护银发族的数字世界——中国电信青县京福大街营业厅暖心一幕

近日河北沧州青县京福大街的中国电信营业厅内，上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年逾古稀的老人，满脸焦急地步入营业厅，口中反复念叨着“有问题，费用不对”。这一幕迅速引起了营业员马洁的注意，她立刻上前...

中国电信河北衡水分公司组织义务献血奉献爱心活动

用血液传递爱心，为生命接力。近日中国电信河北衡水公司组织干部员工参加义务献血活动，以实际行动支持社会公益事业，向社会奉献爱心。

唐山电信智慧家庭工程师郑宗彬：拾金不昧 高风亮节

近日，唐山市曹妃甸区王女士专程来到中国电信河北唐山分公司营业厅，将一面绣有“拾金不昧 高风亮节 大公无私 品格高尚”的锦旗送到电信营业厅，她提出要对智家工程师郑宗彬师傅提出表扬，因为郑师傅捡到了她的钱...

黑夜里的独行侠

在中国电信廊坊香河分公司，有这样一群无名英雄，他们是网络建设的中流砥柱，是故障抢修的第一线战士，他们的身影遍布每一个角落，只为守护那一条条无形的通信"生命线"。

沙漠中的“通信卫士”

在全中国面积最大的塔克拉玛干沙漠，有一条如巨龙般的阿和公路，横穿424公里茫茫沙海，连接阿拉尔市与和田市。

高温下的坚守：装维工程师齐乃月以爱筑网，护航高考志愿梦

近日，正午时分，烈日炎炎，河北沧州泊头市社区内，一位名叫齐乃月的装维工程师接到了紧急任务——为一位家有高考生的家庭迅速修复网络故障，以确保考生能够顺利报考志愿。

践行亚洲博彩网站，以大爱服务温暖独居老人心

在当今数字化高速发展的时代，网络连接已成为每个家庭不可或缺的一部分。

火焰山下通信人，薪火相传苦水魂——吐鲁番电信人李广军

从新疆首府乌鲁木齐出发，穿越沙漠戈壁，抵达吐鲁番，有一条穿越火洲的大漠通信路。

夜幕低垂，电信装维显光辉

当城市的灯火渐渐隐去，月光成为夜空的主宰，有一群人，如同夜空中的繁星，默默地守护着这片土地上的网络脉络。

电信速解网络难题，用户点赞服务高效

在数字化生活日益重要的今天，网络连接的稳定性和速度直接关系到人们的日常生活和工作效率。

保通信 不服暑 致敬“热辣滚烫”的坚守

湖南邵阳电信开展“爱伴夕阳 智享生活”智慧助老志愿服务活动

2024年8月15日，中国电信湖南邵阳分公司携手当地社区，组织20余名青年志愿者共同开展了以“爱伴夕阳 智享生活”为主题的智慧助老志愿服务活动，进一步落实为民服务，推动创文工作，帮助老年人更好地融入智能社会...

唐山电信智慧企业工程师徐璐：纸短情长，信任无价

近日，中国电信河北唐山分公司智慧企业工程师徐璐收到了用户的感谢信。信中，用户对徐璐师傅出色的专业技能和敬业精神给予了高度赞扬。

宁波电信：服务的力量，让连接超越信号

在数字化浪潮奔涌向前的时代，有这样一群可敬可爱的电信人，他们是夏日炎炎不惧酷暑的装维英雄，是客户心中值得信赖的“服务之星”，是营业厅内化解纠纷的“和谐使者”。

从深夜到黎明，电信服务点亮老人数字生活

近日，中国电信河北廊坊分公司收到了一封饱含深情的感谢信，信中字里行间洋溢着对香河分公司安平支局智家工程师李占元无私奉献与卓越服务的崇高敬意。

承德宽城县阳光小区温情一幕：电信员工王志军助力走失儿童回家

中国电信河北承德宽城分公司的装维副班长王志军，在参与公司训练营活动的间隙，用他的细心与爱心，成功帮助一名走失的小男孩找到了家人，赢得了社区居民的广泛赞誉。

唐山电信智慧家庭工程师郭冬：服务优良，尽心尽责

在中国电信河北唐山分公司有一群默默奉献的智慧家庭工程师，郭冬就是其中一员。他始终坚守在宽带服务第一线，用专业和热情为用户解决各种网络问题。

深夜里的温暖守护——河北沧州电信装维刘加伟深夜解忧记

在宁静的8月10日晚上11点16分，运河区孔雀城小区的一户居民家中，宽带突然出现故障，无法正常使用，给急需网络办公和生活的用户带来了极大的不便和焦虑。

河北沧州吴桥电信：服务无小事，上门暖人心

服务无小事，上门暖人心，中国电信河北沧州吴桥分公司秉持“好服务，更随心”的服务宗旨，2024年8月9日，电信用户李先生着急地来到沧州电信吴桥分公司嘉陵江路营业厅,要求现场办理补卡业务。

唐山电信智慧家庭工程师马建奇：周到服务，情暖人心

近日，中国电信河北唐山分公司智慧家庭工程师马建奇收到用户送来的一封感谢信，信中对他热情周到的服务态度以及“想用户之所想，急用户之所急”的行为进行了高度赞扬。

河北电信雄安新区智家工程师李道合：小人物搏击大浪潮

“离家这么远，为啥来雄安呀”“雄安是一座‘未来之城’，大有可为，我丰富的工作经验对这座新城市的信息化建设会有帮助的。”怀揣着梦想与奋斗精神，他从石家庄来到雄安，加入了雄安新区公司智家工程师这个新的...

爆赞！在新疆喀什，中国电信爱心翼站关爱老人超暖心！

“现在大家都流行用微信支付了，我只会用手机接打电话，你们能不能给我教教这怎么付钱啊？”“手机软件怎么下载、手机垃圾怎么清理，如何关闭弹出广告，怎么使用手机支付……”在营业厅附近的很多中老年人经常到...

明天留给七夕，今天送给通服“好搭档”!

在职场，有一种默契，无论你在哪一个岗位，一定会有一个小伙伴知你所想，懂你所需。明天就是七夕，今天送给通服“好搭档”，感恩你们的一路相伴！

杭州电信李永康：用爱心暖人心

2023年2月，李永康入职电信担任上塘支局智慧家庭工程师，短短1年多的时间，就已经成长为一名经验丰富的老师傅。

情系客户办实事，热情服务暖人心

近日，唐山丰润的电信用户刘先生特意来到中国电信河北唐山分公司，送上锦旗并要求表扬智家工程师王利军。

秦皇岛电信装维小哥刘建堃雨中速援，守护通信畅通

在7月25日风雨交加的清晨，润地青云楹嘉照相通讯复印店的宁静被一场突如其来的宽带故障打破。

坚守初心，砥砺前行，守护畅通——记大漠深处电信人宋明兵

“‘一个故障调度就是一声命令’我一直记得这句话。”宋明兵是中国电信新疆长途传输局库尔勒分局的一名通信保障人员。

坚守山巅——别迭里口岸的通信之路

“现在我们在电脑上就可以看到货物到哪里了，各种信息都接收得特别快，我们工作的效率也大幅度提升了。”在别迭里山口贸易交易中心整理货物的工作人员说道。

中国电信装维人员不畏高温，“汗”卫网络畅通

持续的高温酷暑给坚守在户外工作的一线人员带来重重“烤”验，为了全力保障高温天气下用户网络顺畅运行，中国电信山东聊城分公司装维工程师不惧高温考验，顶着灼灼烈日，奋战在一线网络维护，坚守服务初心，“汗...

把我的电脑声音找回来！——一封来自用户的感谢信

“杭城正值超长超热高温季，电信话务员、装维员工业务繁忙，辛苦啦！”这样的问候在夏日炎炎的时刻显得格外贴心。

立足生产一线 绽放维护风采

石家庄电信温情服务纪实：细微善行，汇聚大爱暖流

在这个步履匆匆的时代，人性的温情如同璀璨星辰，照亮着社会的每一个角落。近期，中国电信河北石家庄分公司的一则温馨故事悄然传开，员工刘濯宁在工作途中，以不凡之举诠释了“服务无界，温暖人心”的真谛，他的...

专业服务获赞誉，电信小哥获锦旗

近日，中国电信河北廊坊分公司员工崔贺收到一面“用心服务，技术精湛”的锦旗，对他专业的技术和用的心服务进行了高度赞扬，称电信的服务贴心周到，解用户之所难。

炽热中的坚守——通信奋斗者闫胜

“真热啊！明天又是煎熬的48度。”就听旁边的小伙轻叹了一声说道。吐鲁番地处新疆东部，气候炎热干旱，每年6～8月平均最高气温都在38℃以上。

萍乡电信坚守岗位勇担当

近日，江西萍乡地区持续遭受高温天气的肆虐，气温屡屡攀升至历史新高。在这酷热难耐的季节里，萍乡电信的全体员工坚守岗位，全力以赴抓好抗高温保通信工作，用汗水和责任守护着通信网络的畅通，为广大用户提供了...

中国电信安徽淮北分公司开展无偿献血活动

拯救生命，让血液的温度延续脉搏的跳动，8月1日，中国电信安徽淮北分公司工会联合淮北市中心血站开展无偿献血志愿活动，淮北电信广大员工有担当，来自公司各部门40余名员工加入无偿献血行列，共献血14600ml，用实...

老人溺水田中，幸亏他发现及时……

近日，在杜市镇永隆村发生了一起惊心动魄的救援行动，杜市电信支局长邓朝彬与周围群众联手，成功救助了一名不慎溺水于稻田中的60多岁老人，其英勇事迹迅速在当地传为佳话。

中国电信浙江舟山分公司：海洋卫星宽带为船舶海上作业捕捞保驾护航

近日，中国电信浙江舟山分公司海洋卫星中心的工程师们，在烈日下争分夺秒安装、维修海洋卫星宽带设备，确保捕捞渔船正常通信，安全生产。

12小时 徒步泥泞30公里 将卫星电话交付村委

7月26日起，湖南郴州资兴市多个乡镇遭遇特大暴雨，部分站点24小时降雨量突破湖南省历史极值。7月29日，地处大山深处的八面山瑶族乡通往外界的道路中断，通信受损严重。

唐山电信真人“在线”服务受好评

“高温天气，出门在外容易中暑，我们年纪大了，再去一趟营业厅排队查询、办业务实在是不方便。现在有了你们的微信，每次一发消息，立刻就有专业的客服线上帮助我们，对我们老年人来说真是越来越方便了！”提起中...

中国电信青海互助分公司巡检雨后线路

7月25日，中国电信青海互助分公司对雨后线路进行防汛巡检检查，维护人员对丹麻至加定中继河道线路进行汛期巡检，步巡巡检丹麻泽林峡至加定浪士当线路。

战高温 斗酷暑 燃激情

在这个烈日当空、骄阳似火的季节里，总有那么一些美丽的身影仍然在烈日酷暑中奋战，他们坚守在工作一线，用汗水定格了感人的画面，用辛勤诠释着爱岗敬业，用行动谱写出一曲战高温斗酷暑的劳动赞歌。

烈日下的智网守护者

炎炎夏日，骄阳似火，亳州已连续多日出现高温天气，为保障电信用户网络畅通，提升使用感知，有这样一群人穿梭在大街小巷，无惧“烤”验，及时修复家庭宽带故障和开通用户宽带业务，他们默默耕耘，汗水浸湿“电信...

河北沧州：爱心翼站夏日关怀行动“清凉一夏，温暖人心”

随着夏日的热情如火般炽烈，城市的每一个角落都弥漫着高温的气息。在这个季节里，有这样一群人，他们身着醒目的制服，穿梭在大街小巷，用汗水守护着城市的清洁与便捷——他们是辛勤的环卫工人和不辞辛劳的快递小哥。

湖州电信：烈日下的最美“逆行者”

盛夏正午，烈日当空，南浔分公司装维人员在和孚的电线杆上挥汗如雨。他们头戴安全帽，手持工具，专注地做着放线的工作，来确保用户网络畅通。

通辽电信维护人员不惧“烤”验，迎“热”而上，“汗”卫网络

连日的高温天，对通辽电信网络带来了严峻的考验。保障网络的重中之重是通信机房，空调等制冷设备平稳运行是重点保障之一。维护工程师坚守初心，十分注重空调等制冷设备的维护与保养，对通辽电信36个机房“健康体...

酷暑坚守，“汗卫”通信网络

骄阳似火，热浪袭人。近日，衡水市迎来高温天气且时常伴有雨水，雨后热气顺着地表蒸上来让人感到像蒸笼一样酷暑难耐。

秦皇岛电信营业员李欣悦：超越职责的守护，用行动诠释电信服务的真谛

在2024年6月29日即将结束工作的时刻，王女士的一通紧急来电牵动了港城大街电信营业厅的心弦。她焦急地询问关于其母亲身份证办理的手机卡补办事宜，由于母亲行动不便且身处异地，加之手机故障让家人难以即时联系，...

秦皇岛电信“爱心翼站”：夏日炎炎，清凉直送，情暖全城

在炎炎夏日的炙烤下，秦皇岛电信的“爱心翼站”犹如一股清泉，为这座城市带来了丝丝凉意与无限温情。为了更加鲜明地突出“送清凉”活动的主题，秦皇岛电信精心策划，从多个维度将这份清凉与关怀传递给每一位需要...

退伍不褪色 以无畏之心筑起“通信长堤” ——退役军人阮勇奋战商洛柞水洪灾抢险一线侧记

“哪里有故障哪里就是集结号。”这是中国电信商洛柞水分公司维护部主任阮勇常说的话，49岁的他，曾经在国旗下身着戎装，脱下军装后投身中国电信，始终以军人的高标准严格要求自己，在本次柞水7.19特大洪灾的通信...

危急时刻，中国电信博罗分公司装维经理陈志峰果断伸出援助之手

7月24日晚上8点左右，博罗园洲福园南路路边，传来一阵大声呼救声。一名散步的男子突然晕倒，状况极其危险，其妻子不知所措，大声呼救。

萧山电信人：暑期的“及时雨”，服务的“排头兵”

炎热的夏日，酷暑难耐，大家都避免了外出活动。但是高温下的萧山电信人不退缩，顶着朝阳出发，为大家排忧解难，争做暑期的“及时雨”，服务的“排头兵”。

不畏高温酷暑，最美“炎”值担当

大暑时节，热浪滚滚，中国电信安徽淮南分公司无线维护人员加班加点，投入基站建设，加快商合杭高铁5G全覆盖；线路维护人员不畏艰苦，加强维护巡检，确保网络安全畅通。在炎炎烈日下，他们战高温，斗酷暑，“炎”...

中国电信河北唐山公司平大路营业厅收到感谢信

近日，中国电信河北唐山公司平大路营业厅店长李健楠，刚一上班就收到了用户送来的感谢信，信中对她专业的服务和真诚的服务进行了高度赞扬，称唐山电信的服务耐心周到，想用户之所想，急用户之所急。用户倍感暖心...

爱心传递18载，无偿献血公益路

近日，中国电信安徽淮南分公司连续第18年组织开展无偿献血活动，广大员工积极报名参加，纷纷挽起衣袖，现场充满温暖与感动。

北京公司启动汛期应急响应机制 全力保障汛期通信畅通

高温烈日，热浪滚滚，齐头并进合力保通信

近日，湖南湘西地区气温急剧上升，酷热难耐，7月24日正午，中国电信湖南湘西分公司泸溪县公司洗溪支局城区综维班组的小伙子们不顾高温烈日，将前期因遭遇汛情导致的倒杆重新立起来，39摄氏度的农田热浪滚滚，他们...

湖北大冶：上门服务解急难

七月流火，一个炎热的午后，湖北大冶电信公司东风路营业厅值班电话突然响起急促的铃声。

战高温、迎“烤”验，中国电信重庆北碚分公司不畏酷暑助力数字乡村建设

7月21日，中国电信重庆北碚分公司澄江支局组建数字乡村安装突击队，曾建、黄瀚、刘杰、陈世恒、李伟、张陈强、裴力弘迅速响应。

第十一次上门

7月20日晚上8点左右，炎热的夏夜，湖北荆门市郢中街道21世纪花园小区，77岁的刘大爷和老伴正在家中面对ITV追剧，突然，屏幕一黑，电视信号中断。

被汗水浸透的“蓝”马甲，是他们的勋章！

七月，江苏各地先后进入高温“烧烤”模式。炎炎夏日，电信人走街串巷、烈日攀高、深夜下井深入基层，扎根一线，到处都是电信人忙碌的身影！

钢铁侠战高温 守护城市冲浪自由

7月的黄山地区连续高温，为应对高温天气带来的基站故障隐患，中国电信安徽黄山分公司无线网络维护人员头顶烈日，无惧高温“烤”验，强化设备日常巡检，通过对塔上设备清洁，对供电线路及光缆巡检巡查等举措，全力...

“暑”你最美——致敬高温下的网络守护者

刚经历了连续暴雨就迎来了40度左右的高温，“热热热”成为眼下大家的共同感受，然而作为网络的守护者——装维人员，他们不仅要在烈日下上杆拉线，还要上温度最高的楼顶接线。他们用汗水诠释着责任与担当，他们的...

沧州电信装维张文龙：速解通信难题，用户点赞送锦旗

近日，中国电信河北沧州盐山分公司装维员张文龙以其专业、高效的服务，成功解决了一位用户的网络通信难题，赢得了用户的高度赞誉。

环卫车突发自燃，中国电信广东肇庆分公司员工英勇扑救

2024年7月10日下午2点左右，一辆环卫车在从广东肇庆四会城区开往四会石狗镇的途中，于四会柑榄加油站附近路段突然自燃，燃烧产生的滚滚浓烟窜起数米之高，形势极为严峻。

甘南迭部：网络覆盖“洛克之路”助力游客穿越遥远秘境

作为九色甘南的人文金奖自驾线路，"洛克之路"在自驾圈久负盛名。从扎古录小镇沿车巴沟翻越光盖山至扎尕那，全程约100公里。

秦皇岛电信网络守护者于博：断线重生，责任与爱的双线并行

2024年的盛夏，秦皇岛电信服务热线接获紧急求助，海港区繁华地段的万象城一门市因内部装修不慎，导致自家及邻近三家商户的网络连接中断，急需援助。秦皇岛电信迅速响应，派遣资深装维专家于博师傅前往现场勘查。

助力收粮 颗粒归仓——于都电信驻村工作队助农抢收夏粮

盛夏七月，稻谷飘香。站在赣州市于都县靖石乡靖东村的田埂上，放眼望去，一块块金色的稻田相互映衬。一缕缕稻香扑面而来，汇成了一幅幅美丽的丰收画卷。

电信员工不简单 装个宽带顺便救了火

7月20日上午11时许，景德镇市浮梁县发生一起电动汽车突发火灾事件，危急时刻，中国电信江西景德镇分公司员工袁有华与史牧瑶挺身而出，迅速行动，成功控制了火势，确保了周边居民的安全。

战酷暑，斗高温，这个盛夏，你们是最耀眼的风景线

随着三伏天的深入，石家庄仿佛置身于火炉之中，室外气温直逼40度大关，烈日如火，热浪袭人，令人望而生畏。

陕西电信综维工程师：顶住高温暴雨双重考验，力保通信畅通

7月的西安，高温与暴雨轮番上演，为这座城市带来了极端的天气挑战。在这样的环境下，中国电信陕西西安分公司的综维工程师们不畏酷热，坚守岗位，汗水浸透了他们的工装。以专业和敬业的态度，确保通信网络的稳定运...

智慧助老，温暖常伴

中国电信河北廊坊分公司爱心翼站携手敬老院，共筑爱心桥梁，正式启动“智慧助老在行动”公益项目。每周二，爱心专员如约而至，将便捷的科技服务送至每一位老年朋友身边。

与你“翼”起 清凉一夏

7月22日，大暑。中国电信江苏泗阳分公司联合泗阳爱心医院在“爱心翼站”开展“暑期送清凉”关爱户外工作者活动。

一名电信通信人的抗洪日记：雨夜驰援只为保通信

“几次转场，随时会接到指挥调遣。这一天雨水、汗水交织在一起，让我明白了保障通信畅通的责任与担当！”晚上，我们躺在应急通讯车的座位上，回想这紧张忙碌的一天，累并充实着。

湖南株洲电信：炎炎夏日里的温暖守护，志愿共筑“反诈防火墙”

“网络刷单看似轻松赚钱，实则暗藏陷阱；红包返利诱人无比，却是诈骗分子的诱饵；冒充熟人紧急求助，实则图谋不轨……”这些常见的诈骗手段，在志愿者们生动的讲述下，变得清晰明了，让老人们不再雾里看花。

电信智慧家庭工程师服务暖人心，独居老人表谢意

近日，中国电信湖南株洲分公司智慧家庭工程师刘波因其耐心细致的服务，赢得了一位82岁独居老人的由衷感谢。老人亲笔写下感谢信，并将信件送至天元分局营业厅，以表达对刘波的深深谢意。

阳光再烈，绝不服“暑”，只为千家万户的通信畅通

小暑过后，热浪滚滚，中国电信湖南娄底分公司智家工程师不惧烈日，持续在高温下给小区安装AI摄像头，任炙热的骄阳灼烧着黝黑的脸庞，汗珠滚滚而下，衣服湿了又干，干了又湿，阳光再烈也绝不服“暑”，只为千家万...

石家庄高邑电信杨丽娜勇救摔倒老人，爱心汇聚人心暖

在7月5日的暮色中，石家庄高邑县的街头被一盏盏路灯温柔地照亮，城市的喧嚣逐渐归于宁静。晚风轻拂，中国电信河北石家庄高邑分公司的员工杨丽娜结束了一天忙碌的工作，踏上了回家的路。就在这个温馨而又宁静的时...

舟山电信人，爬电杆、进草丛，时刻守护网络畅通

烈日当头，舟山电信人始终向阳而行，坚守岗位，脚踏热浪，爬电杆、进草丛，战高温，时刻守护网络畅通。

“汗”卫通信畅通

7月4日至今，上海连续遭遇多个高温橙色预警，室外最高气温超过40℃！炎炎烈日下，为确保用户通信通畅，有这样一群人，他们不畏高温的阻拦，在烈日下爬上滚烫的电线杆，在小区内徒步上下楼梯，挥汗如雨，坚守岗位。

爱心翼站：提升“免疫力” 收好“钱袋子”

近日，中国电信甘肃白银分公司平川盘旋路营业厅“爱心翼站”开展“传递温暖”主题活动，爱心大使外出到周边高龄老人聚集地，普及宣传防诈防骗常识，通过讲解真实防诈案例，揭秘常见诈骗手法，提高老年用户防诈意...

高温“不打烊” “汗”卫通信网

近期，江苏迎来了连续高温日，热浪滚滚，户外劳动者更是面临巨大“烤”验。为了推进平安乡村建设、保障暑期乡村平安和谐，中国电信江苏丹阳分公司支局装维经理坚守一线，奔走在乡村街头调测监控线路、调试摄像位...

在热浪中争分夺秒，在高温下细致勘察

7月9日，正午的太阳高悬，将大地烤得滚烫。这一周，上海被持续不断的热浪包裹，气温稳稳站上了37度，空气中弥漫着夏日的燥热。

中国电信浙江金华分公司：高温下坚守的“电信蓝”

7月10日，炎炎烈日下，在浙江省金华市金东区赤松镇某5G基站附近，为保障通信通畅，中国电信浙江金华分公司的无线网络工程师冒着地表40多度的高温，攀爬至四十多米的通信塔检修5G设备并将天线安装上塔。

团洲人杨文志：“90后”向险而行 守堤保通信

今年33岁的杨文志家住岳阳华容县团洲乡团新村湘莲场三组，一家五口种植水稻、养小龙虾，平常还做些电信装维工作。7月8日，记者在团洲垸洞庭湖一线大堤上见到杨文志，皮肤黝黑的他正认真工作，负责决口封堵现场的...

王云野：倾情红土地 奋斗立新功

在乡村振兴的广阔舞台上，中国电信的驻村第一书记以坚定的信念和务实的作风，积极投身基层，为乡村的繁荣与发展贡献着自己的力量。近日，中国电信江西萍乡分公司的驻村第一书记王云野荣获国务院国资委“中央企业...

江门电信“飞虎队”无惧高温，“添翼”亮相

高温下，江门电信5G网联无人机飞行服务队在新建成的方舱停机坪集结，为客户测试演示5G网联无人机在航拍、建筑建模、平台远程操控等领域，能实现视频监控点位勘察、建筑数字孪生、星云平台机载模块AI算法等服务能...

雨中的通信卫士

2024年7月7日，陕西省咸阳市长武县城至丁家镇创业二路处的主干光缆突发故障，这一状况直接对丁家片区的4G、5G基站造成影响，也波及丁家镇政府专线以及五里铺工业园区专线，给政府办公、企业运作以及周边群众的日...

无惧“烤”验，“桑拿天”里的“天翼蓝”

“小暑大暑，上蒸下煮”。进入小暑后，南京持续开启“桑拿”模式，南京电信云网维护人员无惧“烤”验，永不服“暑”，头顶似火骄阳，脚踏滚滚热浪。他们放光缆、接光纤、做测试、排故障，始终默默坚守。在保障安...

空中滑行抢修急，风雨同舟显担当

近日，荔浦市遭遇暴雨袭击，河水上涨，马岭至双江机房中继光缆在跨河区域杆路倒塌受损。接到故障后，荔浦电信立即安排维护人员进行抢修，冒雨奋战，清除障碍物，通过重新立杆和跨河空中滑行放缆，抢修成功，确保...

湖北鄂州：防汛大堤上两位电信老党员的坚守

7月2日，天刚破晓，长江华容段的水位已悄然攀升至25.46米，超出警戒水位0.16米，警报声在湖北鄂州芦花村上空回荡，紧张的氛围笼罩了整个防汛一线。大堤上，巡堤人员穿梭不息，每半小时开展一次拉网式巡查。在这片...

走遍山山水水，网络随心服务，保障通信无阻

在兰州中山桥旁的市民广场，中国电信甘肃兰州分公司移动网络维护中心赵亚东大汗淋漓地完成了景区周边基站网络信号测试，确保网络容量能够满足激增的游客需求后，他才露出满意的笑容前往下一个点位保障。

中国电信高安分公司：这群青年续写红色电信精神

生机盎然的6月，迎来了世界献血者日二十周年，为充分彰显献血者“热心公益、无私奉献、挽救生命、大爱无疆”的精神，高安市号召全市市直机关、国有企业开展形式多样的献血知识普及活动。

中国电信新沂分公司开展“夏日送清凉，反诈翼路行”活动

近日，中国电信新沂分公司开展“夏日送清凉，反诈翼路行”活动，对包挂社区的高温一线工作者开展走访慰问，为他们送上凉茶、毛巾、防暑用品等清凉“大礼包”，并开展防诈反诈、防暑、急救知识宣传，受到社区群众...

反诈宣传进社区活动，切实守护居民的“钱袋子”

为进一步增强社区居民的反诈意识，有效预防和减少诈骗案件的发生，6月28日，聊城电信冠县振兴路营业厅联合冠县金融监管支局积极开展反诈宣传进社区活动，切实守护居民的“钱袋子”。

用汗水守护信号满格 全力保障通信畅通

在无数个日日夜夜里，电信人始终坚守岗位，用汗水浇灌着通信的每一寸土地。

“迎七一 数字适老‘温心’同行”——大连电信开展七一党建翼联活动

在建党103周年来临之际，为积极响应解决老年人运用智能技术困难的社会号召，中国电信大连分公司联合大连市通信管理局及各运营商，在大连劳动公园开展主题为“迎七一数字适老‘温心’同行”党建翼联活动。

用“电信速度”守护通讯“生命线”

6月19日起，黄山市多地遭受暴雨侵袭，部分地区洪涝灾害严重，防汛形势异常严峻。6月22日上午9时许，歙县石门乡政府及其周边的青峰、岭后等多个村落通信设施严重受损，通信中断。

18载通信梦不改 织“网”人帮助大山焕新颜——记山区通信的守护者王华

王华，中国电信湖南石门分公司壶瓶山支局长，已在“湖南屋脊”壶瓶山这片山区坚守了整整18年。

铜山电信“爱心翼站”为户外劳动者“送清凉”

炎炎夏日，热浪来袭，中国电信铜山分公司同昌街营业厅“爱心翼站”的爱心大使们走上街头，为奔波忙碌在一线的环卫工人、交通协管员、外卖小哥等户外劳动者送上清凉的纯净水，向他们表示敬意和感谢，叮嘱他们注意...

西安电信爱心翼站温情守护，父亲节关爱老人更贴心

盛夏六月，阳光炽热。在父亲节到来之际，中国电信西安分公司营业厅爱心翼站举办了一系列别开生面的父亲节活动，向伟大的父亲们致以崇高的敬意和温馨的祝福。

“义工大巴”上的“志愿红”

近期，中国电信江苏连云港分公司党员志愿者——“红马甲”积极开展防范电信网络诈骗宣传。

父亲节特辑：两代电信人的“通信梦”

“我小时候回家经常见不到我爸，他要么是在割接，要么就是在去割接的路上。”迪丽热巴·阿不都凯尤姆在中心局机房里，一边说着一边还在做备纤测试工作。

小荷才露尖尖角，强化汛期巡检忙

汛期来临，中国电信南京分公司加大巡检力度，维护人员走河道、穿沟渠，清废线、固设备，排除缆线隐患，保障通信安全，助力乡村夏收夏种夏管。

燃情夏日！电信小哥展现高“炎值”风采

盛夏，骄阳似火，热浪袭人。灼灼烈日下，有这么一群人在5G建设的道路上疾驰，为网络的畅通无阻倾尽全力，直面酷暑的炙烤，挑战高温的极限，他们毫无畏惧，以坚定的信念和汗水，坚守在工作的最前线。

电信驻村干部果断出手，救护受伤群众

近日，中国电信赣州大余分公司乡村振兴驻村第一书记袁任海和司机袁辉同志在前往挂点帮扶村——青龙镇长里村的途中，偶然发现一名老人倒地不起，被自行车重重压在身上，伤势严重，情况十分危急。

“说不出”的焦虑　遇到“无言”的关怀

近日，一位50多岁的男性来到新疆阿勒泰吉木乃县电信营业厅，在营业厅左顾右盼、踌躇不前。

深圳电信爱心驿站为户外劳动者送上端午节日关怀

6月7日，在端午节来临之际，深圳电信黄木岗爱心驿站为户外劳动者们准备了精心制作的粽子礼盒，为其送上节日关怀。此外，工作人员还举行了卫星直连科普讲堂，帮助户外劳动者了解前沿通信科技，助力其数字生活。

“粽”情端午，反诈同行——邵阳电信创文志愿者助力创建和美社区活动

“粽”情端午，传递爱心。近日，中国电信湖南邵阳分公司创文志愿者深入社区，以“我在新时代文明实践站过端午”为主题，开展了丰富多彩的端午节活动，弘扬传统文化，传递节日温暖。

骑车男子摔倒心脏骤停 电信员工紧施援手救回

近日，中国电信广西博白分公司两名员工在外出处理业务途中，对一名骑电动自行车突然倒地不起、心脏骤停的男子实施心脏复苏，成功救回男子。

产业造血、数智赋能，湖南溆浦电信驻村工作队共绘“助村振兴”新画卷

“病情好一点没？要按时服药、复查，有什么困难及时向我们提出来，我们一定想方设法解决！”6月4日，端午节前夕，中国电信湖南溆浦分公司驻马家溪村、柑子园村第一书记、乡村振兴工作队长李红前到柑子园村10组村...

丽水电信：爱心翼站“粽”是情，携手工会筑暖城

端午佳节到来之际，中国电信丽水分公司（以下简称丽水电信）携手丽水市总工会举办“端午粽香传情，服务暖‘新’”公益活动，致敬新就业形态劳动者，为他们送上暖暖的节日祝福，营造良好的端午节日氛围。

爱有“天翼”，传递生命

6月4日，中国电信安徽滁州分公司积极组织广大员工开展了“爱有天翼”无偿献血志愿服务活动。

连云港电信“微笑回访”星级客户

近日，中国电信江苏连云港分公司全面启动星级客户电话回访服务工作，在每个外呼坐席上放置一面小镜子，时刻照见微笑。

江西电信青年陪伴山村儿童欢度别样“六一”

“六一”前夕，中国电信江西公司青年团员带领“心系天下”公益团队走进赣州市宁都县田头镇璜山村小学开展爱心活动。大小朋友一起“嗨翻了天”，欢笑声响遍校园每个角落。

河池电信闻“汛”而动保通信

5月29日夜间至30日，河池市南丹、东兰、凤山等多地出现暴雨到大暴雨并伴有短时雷暴大风等强对流天气，导致山洪、城乡积涝等自然灾害，造成多处通信杆路受损。

徐州电信全力抢修突发障碍

5月28日深夜11时许，中国电信徐州分公司接入中心党员先锋队派出光缆割接团队，与机线人员紧密配合、连夜奋战，全力抢修因雨污分流工程施工造成的重要客户光缆障碍，快速抢通，受到客户称赞。

爱心翼站 助力高考

“奔跑吧少年”2024爱心助考公益活动启动仪式，于5月29日上午9:00在洛龙区文博路文博广场隆重举行，中国电信洛阳分公司响应政府号召，积极参与本次公益活动启动仪式。

童心共助少年梦，云端体验开眼界

六一儿童节来临前夕，中国电信安徽淮南分公司的志愿者们来到定向帮扶村杨柳村杨柳小学，开展“童心共助少年梦，云端体验开眼界”活动。

电信服务“零距离” 全力保障“粮归仓”

麦穗金黄，丰收在望。中国电信江苏泗阳分公司组织人员深入田间地头，对农村区域通信设备、通信杆线、网络质量等进行巡查，向麦农宣传通信设施保护法规、智能摄像头等“看粮神器”，用实际行动为夏粮丰收保驾护航。

“电信蓝”路遇火情伸援手

近日，中国电信广东兴宁分公司龙田合水支局迎来一位拎着水果的阿姨，在支局长办公室坐下来细说后，支局长才知道她是专程来感谢智慧家庭工程师余嘉华的。

一面锦旗 一份认可

“感谢你们的帮助，感谢电信公司，我们的孩子找到了！”近日，中国电信侯马分公司收到用户郝新宇、王慧送来的一面鲜红锦旗，锦旗上写着“服务第一 全心为民 客户至上 暖至人心”，感谢侯马电信工作人员帮助寻人...

无惧炎热来袭　保障网络“翼”路畅通

立夏之后，温度逐渐升高，中国电信安徽六安分公司网络工程师穿梭在城市的大街小巷，头顶烈日，巡检线路、排查隐患，用熔接机、测试仪等专业设备测试信号、排查干扰，为用户提供优质的通信信号，用汗水和坚守诠释...

火炎焱！最高40℃！感受电信装维人的不服“暑”

夏日炎炎，骄阳似火，新疆多地已开启“烧烤模式”。近日，全国最热十地出炉，新疆占了7席，而地处新疆东大门的哈密，局部最高气温已达40度以上。在气温最高的这一天，记者跟随中国电信新疆哈密分公司的耿震团队，...

紧急救援显真情：西安电信员工救助晕厥老人

2024 年 5月 28日下午，一位老人突然晕倒在地，脸色苍白。见此情景，中国电信西安分公司高陵区草市街营业厅店长带领爱心大使立即行动起来。

激发创新活力！哈密举行“全国科技工作者日”科技周活动

姹紫嫣红五月天，魅力瓜乡绽放出了多彩数字之美！当新疆哈密市市民走进全国科技周活动展，“智慧云基地”“智慧救护车系统守护城市‘生命线’”“云上智慧应急”等一系列云计算及算力、新一代信息通信、大数据、...

热血传大爱——湖南邵阳电信开展无偿献血活动

2024年5月28日，为传递温暖，践行初心，湖南邵阳电信积极组织开展了无偿献血活动，以实际行动，弘扬“我为人人，人人为我”的无私奉献精神，彰显电信人的大爱担当。